Часто задаваемые вопросы

Ответ:

Кулеры делятся на напольные и настольные. По технической начинке они почти не отличаются — разница, как правило, в корпусе, габаритах и цене.

Настольные модели стоят дешевле, но требуют отдельного места на столе или тумбе. Напольные — более универсальны в установке и подходят для любого помещения.

При выборе кулера важно обратить внимание на тип охлаждения воды. Существует два основных варианта:

1. Электронное охлаждение (термоэлектрическое)

Такие кулеры используют элемент Пельтье и охлаждают воду до 10–15 °C. Это решение хорошо подойдёт для дома или небольшого офиса (до 5–7 человек). Электронные кулеры, как правило, работают тише компрессорных, поскольку в них нет вибраций, характерных для компрессора.

Уровень шума ограничивается только работой вентилятора, который отводит тепло. Однако при высокой температуре окружающей среды вентилятор может включаться чаще и работать на повышенных оборотах — в этом случае шум усиливается, а износ устройства возрастает. Также такие модели чувствительны к пыли и требуют чистого, хорошо проветриваемого помещения.

2. Компрессорное охлаждение

Работает по принципу холодильника. Такие кулеры:

охлаждают воду быстрее и до более низкой температуры; позволяют регулировать уровень охлаждения; не зависят от температуры воздуха в помещении; рассчитаны на более интенсивное использование.

Компрессорные модели чаще выбирают для офисов, семей с детьми и любых помещений, где кулером пользуются регулярно. Они немного дороже и шумнее, но обеспечивают лучшую производительность и надёжность.

Ответ:

1. Кулеры с электронным охлаждением

Такие модели можно перевозить в горизонтальном положении, так как в них нет жидкостей или масла, которые могли бы вытечь при наклоне.

2. Кулеры с компрессорным охлаждением

Компрессорные кулеры необходимо перевозить только в вертикальном положении. Это важно, чтобы масло из компрессора не попало в трубки хладагента, что может привести к поломке при включении.

Если по какой-то причине компрессорный кулер всё же перевозился лёжа или под наклоном — перед включением его необходимо оставить в вертикальном положении минимум на 4–6 часов, чтобы масло стекло обратно в компрессор.

Общие рекомендации по транспортировке:

Зафиксируйте кулер, чтобы исключить движение и удары. Избегайте сильной вибрации. Храните и перевозите прибор при температуре не ниже 0 °C. Всегда, сливайте остатки воды в системе кулера через специальные сливные отверстия.

Соблюдение этих простых правил поможет сохранить устройство в исправном состоянии и продлить срок его службы.

Ответ:

Да. Кулер для воды обладает рядом преимуществ перед электрическим чайником — как в быту, так и в офисе.

1. Оптимальная температура воды

Кулер нагревает воду до 92–95 °C, чего достаточно для приготовления чая, кофе, детского питания и других напитков. В отличие от чайника, вода не доводится до кипения, поэтому сохраняет полезные минералы и микроэлементы, которые могут разрушаться при кипячении.

2. Экономия времени

В кулере горячая вода доступна сразу, без ожидания. Это особенно удобно в утренние часы, в семьях с детьми, на кухне или в офисе с высокой проходимостью.

3. Экономичность

Кулеры работают в режиме термостата: нагрев — отключение. Бак горячей воды в большинстве моделей имеет теплоизоляционный слой, который сохраняет тепло и снижает частоту включений нагревателя. Благодаря этому кулер в среднем потребляет около 0,5–1 кВт·ч в сутки (в зависимости от модели).

Для сравнения: электрический чайник мощностью 1800–2200 Вт при использовании 5–10 раз в день может потреблять от 0,6 до 1,3 кВт·ч в сутки, так как каждый раз нагревает воду с нуля.

4. Безопасность и удобство

Многие кулеры оснащены защитой от случайной подачи горячей воды, что особенно важно, если в доме есть дети. Кроме того, в одном устройстве совмещены подача как горячей, так и холодной воды, что делает его более универсальным.

Вывод:

Кулер — это удобное, экономичное и безопасное решение для регулярного использования горячей воды дома или в офисе.

Ответ:

На все модели кулеров HotFrost предоставляется гарантия 24 месяца с момента приобретения аппарата, а также послегарантийное сервисное обслуживание и ремонт, в случае выхода из строя. Кроме того, на сам компрессор, в моделях кулеров с компрессорным охлаждением, предоставляется гарантия 5 лет. 

Ответ:

Для кулера используется вода, поставляемая в поликарбонатных бутылях. Они бывают разной емкости: 11.3  и 18.9 литров.  Минерализация воды должна быть не более 300 мг/экв. литр, без видимой накипи и осадка при кипячении. В противном случае кулер начнет плохо работать и может даже выйти из строя.

Ответ:

Профилактику кулеру рекомендуется проводить раз в полгода.  Прибор нужно очистить от минеральных отложений и провести дезинфекцию его ёмкостей. Если этого не делать, вода в приборе может «зацвести» и стать невкусной. Удаляют минеральные отложения с помощью специальных средств. Это увеличивает срок эксплуатации кулера более чем  на 5-7 лет.

Ответ:

Да, нужно, и не только на ночь. Не оставляйте кулер включенным в розетку, когда уходите из дома или офиса. Он такой же электроприбор, как и магнитофон, утюг, стиральная машина или обогреватель. Оставленный без присмотра кулер может стать причиной пожара. Кроме того,  ему вредны резкие перепады напряжения в сети, которые чаще всего случаются ночью - от них он может перегореть.  Так что, если хотите существенно увеличить срок службы своего кулера – выключайте его с розетки, когда им не пользуетесь.

Ответ:

Озонирование — один из самых эффективных и экологически безопасных способов обеззараживания воды и внутренних поверхностей кулера. Озон обладает высоким окислительным потенциалом и активно взаимодействует с органическими веществами, разрушая их.

Его дезинфицирующее действие в 15–20 раз сильнее, чем у хлора, а в отношении споровых форм бактерий — в 300–600 раз. Озон эффективно уничтожает микрофлору, препятствуя образованию биоплёнок внутри баков и трубок.

Кулеры с системой озонирования (например, модели V450ASM и V450AMI Black) обеспечивают повышенный уровень гигиены. Они предотвращают появление в воде неприятных запахов и развитие патогенных бактерий и вирусов.

Такие модели особенно актуальны для помещений с высокой проходимостью, где важно сохранить чистоту и безопасность питьевой воды.